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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO.

 

¡Bienvenido a nuestra tienda! Queremos que tu experiencia de compra sea lo más placentera posible. Por ello, es fundamental que conozcas nuestra Política de Devolución y Reembolso.

Condiciones Generales

Excepciones

Si al recibir tu pedido, alguna pieza llegó en mal estado o faltó alguna pieza, ¡no te preocupes! Te reembolsamos el 100% del costo de la pieza dañada o faltante, siempre que nos notifiques en un plazo no mayor a 24 horas después de haber recibido tu orden.

¿Cómo hacer válida la garantía?

 

Para procesar tu reembolso, envía un mensaje por WhatsApp al 3121192876. Incluye tu número de pedido y un video donde muestres claramente la apertura de tu paquete, evidenciando el daño o la falta de la pieza desde que abres el paquete por primera vez.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar nuestras políticas de devolución en cualquier momento. Te recomendamos revisarlas con frecuencia, ya que cualquier cambio surtirá efecto inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Responsabilidad

No nos hacemos responsables financieramente por paquetes enviados a direcciones incorrectas si el error fue cometido por el cliente.

¡Gracias por elegirnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad.